5月4号在华为体验店购买了黑色华为P10plus,听朋友华为P10系列说闪存都有问题,我还不相信,结果下载测试软件一测,真就是那么准,中招了!卡顿,拖影,全部问题都来了!6号打电话给华为客服反映,客服说48小时回电,到今天依然没有回复!今天上午去到北京通州区售后检测,等了一个多小时检测,连个检测报告都没出,就用圆珠笔在送检单上写了没有问题!这叫什么服务?我客服检测报告在哪里?客服说内部数据不能给我看!就单凭他们写的几个字就是手机没问题了!太气人了!出门就给售后客服打电话,客服说下午三点回复,等到三点没回复。再打客服,客服可能很烦吧,让我听了十分钟音乐!又拨通客服,说尽快催促。等到4点多终于回复了!竟然说让我再去检测,可以根据卡顿和拖影出具报告,闪存没有问题!我真的是气炸了!为什么上午不给报告?为什么不能出具闪存问题报告!检测报告在隐瞒什么?我不是黑华为的,之前一直用三星苹果,这次支持国货,可国货太令人失望了!垃圾的服务!垃圾的手机!
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太平洋在线
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